Masterclass trainingen

training psychologische veiligheid
Jouw invloed op psychologische veiligheid in de apotheek
Jouw invloed op psychologische veiligheid in de apotheek 1024 616 KennisConnect

Jouw invloed op psychologische veiligheid in de apotheek

Als je wilt dat binnen jouw team positiviteit de norm is, op respectvolle wijze wordt samengewerkt en iedereen openstaat voor het geven en ontvangen van feedback dan is psychologische veiligheid een belangrijke randvoorwaarde. En daarin kunnen kleine dingen, grote impact hebben. Een belangrijk kenmerk van een sterk team met goede samenwerking is dat er binnen het team een positieve cultuur bestaat. Een cultuur waarin positiviteit de norm is, het veilig is om jezelf te zijn en te zeggen wat je wilt zeggen. Rechtstreeks tegen de persoon die het aangaat. Met respect voor jezelf en de ander. En met het doel om de kwaliteit van de samenwerking verder te verbeteren.

Klinkt allemaal heel logisch, toch?

Toch is de praktijk anders. Regelmatig wordt er meer over elkaar gepraat dan met elkaar. En dan is de insteek doorgaans niet positief. Kleine roddels, grote roddels, we horen ze allemaal wel eens voorbijkomen. In hoeverre stap jij zelf, als leidinggevende, naar een teamlid toe om je feedback te geven? Wat kun jij doen om ervoor te zorgen dat er in je team wel de veiligheid bestaat problemen bespreekbaar te maken?

In de training Psychologische veiligheid in de apotheek leer je hoe je zorgt voor een werkcultuur waarin:

  • Het normaal is om problemen te benoemen en aan te pakken, zonder aanziens des persoons
  • Teamleden durven om fouten toe te geven, en hulp durven vragen om ervan te leren
  • Iedereen er mag zijn, met diens eigenheid, unieke vaardigheden en talenten
  • En niemand elkaar tegenwerkt.
  • Zodat je team sterker wordt en meer zelfsturend kan zijn.

Je volgt de training met maximaal veertien collega-apothekers. Je leert van elkaar en elkaars praktijk.

Programma
De training bestaat uit één dag op locatie. Voorafgaand aan de training krijgt jouw team de gelegenheid om (digitaal) een vijftal vragen in te vullen. Zo brengen we de psychologische veiligheid op dat moment in kaart. Deze meting is anoniem en doen we alleen als jij dat wil. Geen enkele verplichting dus.

 Leerdoelen
Na de training weet je:

  • Wat psychologische veiligheid is en hoe je het inzet
  • Een veilige omgeving en cultuur te maken zodat je een verandering in gang kan zetten
  • Hoe je een gesprek start over psychologische veiligheid met je team

En ben je:

  • Bewust van wat er speelt in je team en welke impact dat heeft
  • In staat je in te leven in de beleving van je teamleden
  • Bewust over hoe jijzelf conflicten aangaat.

 

Deze masterclass organiseren we samen met:

Ik meld mij aan voor deze masterclass

    Selecteer hieronder een datum of data:

    Psychologische veiligheid in de apotheek



    jouw positie in het zorgveld
    Wat is jouw positie in het zorgveld?
    Wat is jouw positie in het zorgveld? 1024 723 KennisConnect

    Wat is jouw positie in het zorgveld?

    Hoe communiceer je effectief met je directe collega’s, huisartsen, medisch specialisten, verpleegkundigen en patiënten? Ben je in staat om optimaal af te stemmen met je multidisciplinaire werkomgeving om jouw farmaceutische boodschap over te brengen?

    Tijdens deze training krijg je aan de hand van casuïstiek uitleg over jouw rol in de patiëntenzorg. Goede zorg bestaat namelijk uit meer dan kennis alleen. Inzicht in jouw eigen handelen, drijfveren en motivatie heeft minstens zoveel invloed. Je leert meer over jouw onbewustere processen die van belang zijn, zoals inzicht in je patronen, (belemmerende) overtuigingen en het kunnen reflecteren op het eigen handelen.

    De training is bedoeld voor openbare apothekers, poliklinisch en ziekenhuisapothekers. Samenwerken en begrijpen van elkaars werelden helpt in het leveren van optimale farmaceutische patiëntenzorg. Er is ruimte voor zelfreflectie en inbreng van eigen vraagstelling en knelpunten. Er wordt gewerkt met kleine groepen (maximaal 15 deelnemers) zodat een veilig klimaat ontstaat en er veel ruimte is om te oefenen.

    Leerdoelen

    Na het volgen van deze training kun je:

    • begrijpen hoe een verschillende context leidt tot een verschillend behandeladvies
    • op een effectieve manier informatie verzamelen bij patiënt en betrokken zorgprofessionals.
    • reflecteren op het verloop van het gesprek met patiënt en betrokken zorgprofessionals.
    • je inleven in de situatie van de patiënt en diens omgeving over de benodigde patiëntenzorg.
    • jouw communicatie positief beïnvloeden.
    • heb je inzicht in je eigen drijfveren en belemmeringen

    Deze masterclass organiseren we samen met

    • Marjolijn Duisenberg, ziekenhuisapotheker en coach bij Zorgmuse

    Ik meld mij aan voor deze masterclass

      Selecteer hieronder een datum of data:

      Wat is jouw positie in het zorgveld

      8 mei 2023 Utrecht VOL


      Effectief leiderschap begint bij jezelf
      Masterclass Effectief leiderschap begint bij jezelf
      Masterclass Effectief leiderschap begint bij jezelf 1024 682 KennisConnect

      Masterclass Effectief Leiderschap begint bij jezelf

      Een (management)team met mensen die verantwoordelijkheid nemen, keuzes durven maken en elkaar aanspreken klinkt als een utopie. Toch is het mogelijk en dat begint bij jezelf. Alleen daar heb je invloed op. Ben je bereid om in de spiegel te kijken? Jezelf eens goed in de ogen kijken. Wat is jouw invloed op het team? Belemmeren jouw patronen de teamdynamiek? Wat zijn je talenten en blinde vlekken? En hoe haal je het beste uit jezelf zonder dat je jezelf daarbij verliest?

      Deze 3-daagse masterclass richt zich op (ziekenhuis-) apothekers die willen werken aan professionele & persoonlijke ontwikkeling; deze zijn namelijk onlosmakelijk met elkaar verbonden. Doordat je jezelf beter leert kennen kun je meer jouw authentieke pad volgen, je grenzen aangeven en jouw visie delen. Je komt terug van deze training met veel nieuwe ideeën en energie om volgens jouw eigen (professionele) waarden te leven. Gedurende elke bijeenkomst is er ruimte voor zelfreflectie en inbreng van eigen vraagstelling en knelpunten.

      Na afloop van de masterclass heb je:

      • je professionele netwerk versterkt door met vakgenoten ervaringen, professionele normen & waarden en kennis te delen.
      • je spectrum aan opvattingen en oplossingsmogelijkheden voor actuele vraagstukken en/of problemen uit de eigen praktijk vergroot.
      • inzicht je eigen (belemmerende) patronen.
      • inzicht in jouw persoonlijke en professionele kernwaarden
      • inzicht in jouw leiderschapsstijl zodat je op een authentieke wijze jouw koers kunt bepalen
      • inzicht in je drijfveren, patronen en onderstromen die jouw communicatiestijl beïnvloeden
      • het functioneren als professional op het gebied van samenwerking, communicatie, organisatie en management versterkt.

      Accreditatie

      De masterclass is geaccrediteerd met 18 punten voor openbaar apothekers en voor ziekenhuisapothekers. De CanMEDs zijn als volgt verdeeld:

      • Communicatie (communicator) 40%
      • Samenwerking (collaborator) 40%
      • Organisatie (leader) 20%

      Deze masterclass organiseren we samen met:

      Ik meld mij aan voor deze masterclass



        Meer over Marieke en Carolien

        Marieke is sinds 2000 ziekenhuisapotheker, waarna ze gepromoveerd is en gewerkt heeft in verschillende ziekenhuizen. Op dit moment is ze hoofd apotheek in ziekenhuis Rivierenland. In 2018 besloot ze haar al lang bestaande interesse (communicatie en psychologie) verder op te pakken door een 2-jarige communicatieopleiding te volgen.  Deze heeft ze inmiddels met veel plezier afgerond. Graag had ze dat wat ze o.a. in deze opleiding heeft geleerd al veel eerder gehoord. Daarom wil ze dit nu graag verder verspreiden.

         

        Carolien behaalde in 2001 haar Mastertitel (MSc) Bedrijfskunde (General Management) aan Nyenrode Business Universiteit en is sindsdien actief in het internationale gebied van sales, HRM en marketing. Ook heeft zij als docent ruim 8 jaar colleges verzorgd voor de faculteit Accountancy, Finance & Marketing aan de University of Aruba. Zij is daarnaast internationaal erkend Yoga Alliance E-RYT500 yoga-instructeur en oprichtster van Yoga bij Lien. Haar gepassioneerde en mensgerichte levenshouding wordt weerspiegeld in haar stijl van lesgeven, die door studenten wordt omschreven als respectvol, down-to-earth en inspirerend.

        Wij gebruiken cookies om het surfgedrag op de website te analyseren.